DEPOIMENTO: QUANDO CRIANÇAS SURDAS SERÃO ACEITAS EM BRINQUEDOTECA SEM QUE OS PAIS PASSEM POR ATO DE DISCRIMINAÇÃO?

Ontem eu, Shirley Vilhalva e Karin Strobel passamos por um processo de discriminação no Hiperpermercado Angeloni, do bairro Beira-mar da cidade Florianópolis SC.

Eu e a Karin Strobel íamos deixar pela quarta vez (nas três primeiras vezes a atendente era jovem e de boa vontade, e aceitou o Rick sem problema) o pequeno ‘Rick’,  Richard Strobel, surdo, de 4 anos na brinquedoteca e a senhora atendente disse que ele só poderia ficar se tivesse uma pessoa que o acompanhasse por ser deficiente, pois é a regra da Angeloni.

Imagina... Foi um sentimento terrível.

Eu não chorei porque estava ali e tínhamos que fazer algo, mas registramos a queixa na ouvidoria do Angeloni.

Doeu, mesmo!

Explicamos que somos somente surdos, mas a senhora (mal humorada e de má-vontade, por sinal) responsável da brinquedoteca disse que todos os deficientes têm de ter acompanhamento, me mostrando a placa indicativa que apenas dizia que não era permitido acompanhante exceto em caso de pessoa com necessidades especiais.

Eu e Karin Strobel fomos falar com a chefia nessa altura muito nervosa, tentei me acalmar e conseguimos que fosse autorizado que ele ficasse.

Voltamos à brinquedoteca e a recepção foi mais desagradável ainda ao olhar ao rosto da atendente apavorada e a expressão dizia tudo, entendemos o recado da expressão fácil (Como se dizesse: “O que vou fazer com um surdo aqui?”) e resolvemos não deixar mais o Rick lá (o próprio Rick que normalmente sempre adora ficar nestes espaços, que era difícil fazê-lo sair.. nesta ocasião queria sair assustado sem entender porque a senhora atendente fez uma expressão fisionômica demonstrando que ele não e bem-vindo!).

Voltamos à Ouvidoria fizemos a queixa e sugerimos treinamento para os profissionais do Supermercado Angeloni - Beira Mar.


Shirley Vilhalva e Karin Strobel - em 28/01/2010